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Politica sulla privacy LINAK®

 

Grazie per aver preso visione della nostra informativa sulla privacy. Con la presente desideriamo informarvi sui dati personali che raccogliamo, in che modo possono essere da noi utilizzati, con chi li condividiamo e sui vostri diritti in qualità di soggetto interessato.

Per una maggiore facilità d'uso, abbiamo suddiviso la presente informativa in sezioni basate sulle interazioni più comuni tra l'utente e LINAK in qualità di responsabile del trattamento/controllore dei dati. È possibile rientrare in più sezioni.

La presente informativa sulla privacy non copre i dati personali relativi ai dipendenti LINAK, ai candidati che utilizzano il nostro portale per eventuali candidature o altre relazioni che sono soggette a politiche sulla privacy separate (se applicabili).

Vi preghiamo di non inviarci dati sensibili quali, origine razziale o etnica, opinioni politiche, religiose o di altro tipo, informazioni di carattere sanitario, caratteristiche biometriche o genetiche, precedenti penali o appartenenza a sindacati. LINAK non memorizzerà tali informazioni, a meno che non ci forniate il vostro consenso o ci venga richiesto di raccogliere tali dati per adempiere ai requisiti di legge.

Le nostre attività di business e i relativi servizi, nonché le relative pagine web, non sono intese e mirate per attirare i bambini.

Chi siamo
Il gruppo LINAK è un'azienda internazionale attiva nello sviluppo e produzione di attuatori lineari elettrici. LINAK A/S ha sede a Guderup, in Danimarca ed è rappresentata in oltre 30 paesi in tutto il mondo da filiali commerciali e distributori. Potete visualizzare l'elenco completo del gruppo LINAK qui di seguito: Filiali e distributori.

Questo sito web è gestito da LINAK A/S ed è anche il responsabile del trat-tamento dei vostri dati personali. Se i vostri dati vengono raccolti o elabora-ti come clienti o destinatari di attività di marketing, la vostra filiale LINAK di riferimento sarà responsabile assieme a voi del trattamento dei dati con LI-NAK A/S.

Le nostre informazioni di contatto sono riportate alla fine di questa informativa sulla privacy.

 

Dati raccolti da LINAK

 

Visitatori sito web
Quando l'utente visita i nostri siti web, raccogliamo automaticamente i suoi dati personali, che includono:

  • L’indirizzo IP dell'utente, il sistema operativo, la piattaforma e la tipologia di browser utilizzato, le pagine web visitate e altri dati inerenti alle interazioni con il nostro sito web, come ad esempio, le visualizzazioni di pubblicità online LINAK prima di accedere ai nostri contenuti digitali e/o moduli di contatti
  • I dati inseriti nei nostri moduli di contatto, come e-mail, nome, numero di telefono, area geografica e altre informazioni, sono forniti dall'utente stesso
  • Sondaggi e dati sulla soddisfazione dei clienti

Raccogliamo i dati personali sui visitatori del sito web attraverso l'utilizzo dei cookie, il cui valore dipenderà dall'accettazione da parte dell'utente delle singole tipologie di cookie (marketing, statistiche e cookie di preferenza). Per maggiori informazioni visitate la nostra Dichiarazione sui cookie.

La pubblicità dei nostri prodotti viene definita dagli interessi degli utenti. Accettando i cookie di marketing LINAK quando visitate il nostro sito web, potreste visualizzare le nostre pubblicità su diverse altre piattaforme. Elaboriamo i dati personali dei visitatori per i seguenti scopi:

  • Per gestire, migliorare e ottimizzare le prestazioni e l'esperienza dei visitatori del nostro sito web e dei nostri servizi
  • Per raccogliere in forma anonima i feedback e i dati sull'utilizzo al fine di migliorare la nostra comprensione degli utenti e fornire servizi personalizzati
  • Per migliorare la sicurezza, bloccare eventuali messaggi di spam, risolvere bug ed eseguire interventi di manutenzione tecnica
  • Per creare statistiche
  • Per fornire pubblicità mirate (se si accettano i cookie di marketing). Insieme ai nostri partner pubblicitari utilizziamo strumenti di tracciabilità per i social network come Facebook Pixel e LinkedIn Pixel
  • Per adempiere agli obblighi legali

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Destinatari di materiale marketing
Dopo che avete accettato di ricevere materiale di marketing, LINAK raccoglie i vostri dati personali che vengono utilizzati per fornirvi notizie, informazioni, inviti a fiere ed eventi al fine di migliorare e personalizzare la vostra esperienza.

In alcuni paesi inoltre, in base alle normative vigenti, possiamo inviarvi materiale di marketing senza il vostro previo consenso; in qualsiasi momento, è possibile tuttavia annullare la vostra iscrizione.

I dati personali raccolti e trattati da LINAK per queste finalità sono:

  • Dati personali, come nome e preferenze della lingua
  • Informazioni di contatto, come indirizzo (di lavoro), area geografica, numero di telefono e indirizzo e-mail
  • Informazioni relative al lavoro, ufficio di riferimento, mansione, datore di lavoro e aree di interesse
  • Informazioni sulle interazioni con l'utente, come il consenso per la ricezione del materiale di marketing, l'efficacia delle attività di marketing, le preferenze di marketing, le ricerche di prodotti, gli interessi e le informazioni su visite commerciali, eventi o partecipazione a fiere
  • Dettagli sulla partecipazione a giochi a premi e concorsi
  • Attività su piattaforme di terze parti come i social media (in conformità con i consensi/impostazioni su tali social media/consensi sui cookie)
  • Sondaggi e dati sulla soddisfazione del cliente, come ad esempio risposte a interviste (quando non anonime), feedback forniti a LINAK o ai suoi dipendenti
  • Ottimizzazione dei servizi di marketing, come l'analisi delle richieste dei clienti per targetizzare la pubblicità o l'offerta di informazioni su prodotti supplementari
  • Ottimizzazione e sviluppo dei servizi di supporto
  • Rispetto degli obblighi legali, come le leggi in materia di marketing e protezione dei dati

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Clienti
Se siete clienti LINAK o lavorate per un'azienda sua cliente, raccogliamo dati personali che utilizziamo per fornire a voi e al vostro datore di lavoro informazioni rilevanti sui prodotti LINAK, per elaborare ordini e reclami e per altre finalità importanti per il rapporto commerciale.

I dati personali raccolti e trattati da LINAK per questi scopi sono, tra l'altro:

  • Dati personali, come nome e preferenze della lingua
  • Informazioni di contatto, come indirizzo lavorativo, area geografica, numero di telefono e indirizzo e-mail
  • Informazioni relative al lavoro, ufficio di riferimento, mansione, datore di lavoro e aree di interesse
  • Informazioni commerciali (nella misura in cui tali informazioni includono dati personali), come corrispondenza via e-mail, informazioni sulle visite commerciali e sulla partecipazione agli eventi LINAK, informazioni su ordini precedenti e in sospeso, preventivi, indirizzi di consegna, sconti e incentivi
  • Informazioni sui prodotti (nella misura in cui tali informazioni includono dati personali, schede tecniche e reclami in garanzia
  • Informazioni relative all'assistenza clienti, come comunicazioni via e-mail e dettagli inseriti nei moduli di contatto
  • Informazioni di transazione finanziarie relative al cliente (nella misura in cui tali informazioni includono dati personali), come dettagli di fatturazione, coordinate bancarie e informazioni sulle agenzie di credito
  • Informazioni sulle visite presso una sede LINAK (nella misura fornita o organizzata da LINAK), come la registrazione dei visitatori e i documenti di viaggio
  • Dati relativi a sondaggi e soddisfazione dei clienti (a condizione che non siano anonimi), come risposte a sondaggi e feedback forniti a LINAK

I dati personali di cui sopra saranno raccolti solo nella misura necessaria e pertinente per il rapporto con il cliente e l'interazione con LINAK. Come regola generale raccogliamo i dati direttamente da voi quando vengono forniti nell'ambito di ordini di prodotti o altre modalità nel rapporto commerciale.

Utilizziamo i dati personali per garantire un rapporto personalizzato con il cliente, in base alle vostre preferenze e all'interazione con LINAK. Inoltre, utilizziamo i dati personali per le seguenti finalità:

  • Gestione delle relazioni con i clienti: monitoraggio, analisi, gestione e il supporto continuo
  • Ottimizzazione delle attività di marketing e vendita
  • Finalità di comunicazione
  • Pianificazione, esecuzione e gestione dei rapporti contrattuali
  • Rispetto degli obblighi legali, ad esempio, relativi al controllo delle esportazioni e al controllo delle sanzioni

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Utenti aziendali delle offerte digitali LINAK
LINAK offre ai propri clienti diverse offerte digitali, tra cui applicazioni software (app), piattaforme di prodotti digitali, ecc.

Se siete utenti finali/privati delle offerte digitali LINAK, vi preghiamo di fare riferimento alla sezione "Utenti finali delle applicazioni software LINAK (apps)". Con le nostre offerte digitali desideriamo proporre una migliore customer experience e funzionalità per i nostri prodotti. Non tutte queste offerte digitali elaboreranno i dati personali, alcune memorizzano ed elaborano i dati solo sul vostro dispositivo, pertanto non verranno condivise con LINAK o con terze parti. L'informativa sulla privacy e i termini di utilizzo dell'offerta digitale applicabile forniranno informazioni più dettagliate sul trattamento dei dati.

I dati personali raccolti possono includere:

  • Dati personali, come nomi, ID utente/login, password e preferenze della lingua
  • Informazioni di contatto, indirizzo lavorativo, numero di telefono, indirizzo e-mail e posizione geografica
  • Utilizzo delle offerte digitali: interazione con le funzioni, connettività dei prodotti, dati e statistiche di performance, tipologia di dispositivo, sistema operativo, preferenze e funzioni salvate
  • Dati sulla posizione (ad esempio per la comunicazione Bluetooth®)

I dati sopracitati saranno raccolti solo nella misura necessaria e pertinente al vostro utilizzo delle nostre offerte digitali. Questi dati vengono forniti direttamente da voi e/o attraverso l'uso delle nostre offerte digitali.

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Utenti finali delle offerte digitali LINAK
LINAK offre soluzioni digitali come programmi software, applicazioni software (app) e piattaforme di prodotti digitali ("Offerte digitali") con alcuni dei suoi prodotti, per un'esperienza utente evoluta. Alcune, ma non tutte, tra queste offerte digitali tratteranno i dati personali.

Inoltre, alcune tra le nostre offerte digitali archiviano ed elaborano i dati solo sul vostro dispositivo e in quanto tali non verranno condivise con LINAK o altre terze parti. L'informativa sulla privacy e i termini di utilizzo dell'Offerta digitale applicabile forniranno informazioni più dettagliate sull'elaborazione dei dati dell'Offerta digitale.

I dati personali raccolti possono includere:

  • Dati personali, come nomi, ID utente/login, password e preferenze della lingua
  • Informazioni di contatto, indirizzo lavorativo, numero di telefono, indirizzo e-mail e posizione geografica
  • Utilizzo delle offerte digitali: interazione con le funzioni, connettività dei prodotti, dati e statistiche di performance, tipologia di dispositivo, sistema operativo, preferenze e funzioni salvate
  • Dati sulla posizione (ad esempio per la comunicazione Bluetooth®)

I dati sopracitati saranno raccolti solo nella misura necessaria e pertinente al vostro utilizzo delle nostre offerte digitali. Questi dati vengono forniti direttamente da voi e/o attraverso l'uso delle nostre offerte digitali.

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Fornitori
Dai nostri fornitori possiamo raccogliere dati personali relativi al rapporto commerciale tra le aziende.

I dati personali raccolti e trattati da LINAK per queste finalità sono:

  • Dati personali, come nomi, ID utente/login, password e preferenze della lingua
  • Informazioni di contatto, indirizzo lavorativo, numero di telefono, indirizzo e-mail e posizione geografica
  • Informazioni lavorative, come settore di attività, mansione e legale rappresentante.
  • Informazioni relative al fornitore (nella misura in cui tali informazioni includono dati personali), come corrispondenza via e-mail, informazioni sui prodotti, informazioni sugli ordini e reclami in garanzia
  • Informazioni di transazione e finanziarie del fornitore (nella misura in cui tali informazioni includono dati personali), come dettagli di fatturazione, coordinate bancarie e informazioni sulle agenzie di credito

I dati sopracitati saranno raccolti solo nella misura necessaria e pertinente per il nostro rapporto commerciale e le vostre interazioni con LINAK. Questi dati vengono forniti direttamente da voi nell'ambito di ordini di prodotti o in altra modalità nel rapporto commerciale.

Utilizziamo i dati personali applicabili per l'attività quotidiana del nostro rapporto commerciale, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

  • Pianificazione, amministrazione e gestione delle fatture
  • Garanzia della conformità legale, ad esempio, relativa al controllo delle esportazioni e al controllo delle sanzioni
  • Gestione e rispetto degli obblighi contrattuali

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Basi giuridiche per il trattamento dei dati personali
LINAK tratterà i dati personali solo al fine di perseguire uno scopo legittimo e a condizione vi sia una base giuridica per tale trattamento. Tali basi legali includono:

  • Il vostro consenso al trattamento
  • Il trattamento è necessario per l'esecuzione di un contratto
  • Il trattamento è necessario per il rispetto degli obblighi legali a cui LINAK è soggetta
  • Il trattamento si basa su interessi legittimi ed è limitato e non dannoso per l'utente
 

Con chi condividiamo i dati personali
LINAK può condividere i vostri dati personali, ove necessario, per le finalità sopra descritte. Potremmo condividere i dati personali come segue:

  • All'interno del Gruppo LINAK
  • Con i nostri partner commerciali, di marketing, per offerte digitali e IoT, partner logistici, ecc.
  • Fornitori di servizi IT e responsabili del trattamento dei dati che agiscono per conto di LINAK per finalità quali servizi di hosting, supporto IT, servizi cloud, ecc.
  • Consulenti LINAK
  • Altri soggetti terzi autorizzati che potrebbero accedere o conservare i dati personali come richiesto o consentito dalla legge vigente

LINAK non venderà mai i vostri dati personali né li condividerà intenzionalmente con terze parti non autorizzate.

 

Social media
Per ottimizzare le nostre attività sulle piattaforme di social media utilizziamo strumenti come lead ads e Facebook Custom Audiences, ovvero utilizziamo il servizio a pagamento affinché ci aiuti a trovare il target appropriato al quale rivolgere i nostri contenuti sulla base dei dati raccolti dalla piattaforma, come gli interessi specifici o le pagine visitate in precedenza. I criteri utilizzati per il targeting sono definiti da LINAK o dalla piattaforma social. Tali annunci sponsorizzati e mirati sono contrassegnati come "Sponsorizzati".

 

Trasferimento dei dati personali
I dati personali dell’utente, in alcuni casi, possono essere trasferiti oltre confine. Quando trasferiamo i dati oltre confine, ci impegniamo a garantire il rispetto delle leggi applicabili in materia di protezione dei dati e di altri requisiti locali.

 

Profilazione
Laddove autorizzati per legge, utilizziamo la profilazione per fornire all'utente contenuti e interazioni personalizzati. Ciò può includere, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, pubblicità personalizzate e altri materiali di marketing che riteniamo di vostro interesse. Per quanto possibile, renderemo anonimi i dati durante le analisi e la compilazione delle statistiche.

 

Conservazione dei dati personali
In LINAK conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario per lo scopo per il quale sono stati raccolti e mai più a lungo di quanto prescritto dalla legge vigente. In alcuni casi potremmo conservare i vostri dati più a lungo di quanto necessario per rispettare i requisiti legali in materia di conservazione. Conserveremo i dati in forma anonima per fini statistici anziché cancellarli.

 

In che modo proteggiamo i vostri dati
LINAK adotta misure di sicurezza sia tecniche che operative per proteggere i dati contro manipolazioni accidentali o intenzionali, perdita, distruzione o accesso da parte di persone non autorizzate. Le nostre misure di sicurezza vengono regolarmente riesaminate per adeguarsi alle nuove tecnologie. Abbiamo implementato procedure e processi in forma scritta sulla protezione dei dati personali e formiamo regolarmente i nostri collaboratori in materia di riservatezza.

 

I vostri diritti
L'utente ha determinati diritti relativi ai dati personali che trattiamo, ad esempio:

  • Ha il diritto di ricevere la conferma del trattamento dei dati personali che lo riguardano e richiedere l'accesso ai dati personali. Questo diritto è soggetto a limitazioni legali, ovvero non è assoluto
  • Ha il diritto di opporsi alla raccolta e all'ulteriore trattamento dei propri dati personali qualora il trattamento non sia basato su requisiti legali o altrimenti necessari
  • Su richiesta LINAK cancellerà o correggerà qualsiasi informazione inesatta o scorretta
  • Se avete fornito il vostro consenso al trattamento dei dati personali, potete revocarlo in qualsiasi momento. Tale revoca non pregiudica la liceità del trattamento prima della revoca del consenso o del trattamento da parte dell'utente su base giuridica diversa dal consenso
  • Ha il diritto di ricevere i dati personali che lo riguardano in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e ha il diritto di trasmettere tali dati a un'altra entità
  • Se ritenete che trattiamo o abbiamo trattato i dati personali in modo illecito, può presentare un reclamo all'Autorità danese di vigilanza per la protezione dei dati (Datatilsynet), Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, telefono +45 33 19 32 00 e dt@datatilsynet.dk, o all'autorità locale di vigilanza

In caso di domande relative alla presente informativa sulla privacy o al trattamento dei dati personali o se desiderate esercitare uno dei diritti sopra indicati, potete contattarci qui o telefonicamente al numero +45 73 15 15 15.

 

Il nostro indirizzo postale è:
LINAK A/S
Smedevænget 8, Guderup
DK-6430 Nordborg, Danimarca
c.a. Responsabile della protezione dei dati

Modifiche:
LINAK si riserva il diritto di modificare la propria politica di Privacy senza preavviso. Tutti gli aggiornamenti saranno disponibili sul nostro sito web.

Ultimo aggiornamento:
Marzo 2022

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